Kârnet üzerinden satın alınan hizmetler dijital ürün kapsamına girmektedir.
Dijital hizmetlerde ödeme sonrasında hizmet erişimi sağlandığı için iade yapılmamaktadır.
Sorun Bildirimi
Herhangi bir sorun yaşanması durumunda destek ekibimiz ile iletişime geçebilirsiniz:
- E-posta: karnet.destek@gmail.com
- Destek sayfası: Platform içi destek sistemi
Teknik bir sorun nedeniyle hizmet hiç kullanılamamış ise destek ekibimiz durumu değerlendirecektir.